Bu eğitimin amacı temelde katılımcılara marka-müşteri ilişkisini kavratmaktır. Günümüz iş ilişkilerinde sağlıklı temellendirilen müşteri-marka ilişkilerinin çok daha uzun sürdüğü ve iki taraf için de faydalı olduğu görülmüştür. Bu bağlamda çalışanların iletişim becerilerini geliştirmeleri önem kazanmıştır. Sunduğumuz Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitim Programı, katılımcılarımızı bu alanlarda geliştirmeyi hedefler.
