Sertifikalı Fokus Grup Moderatörlüğü Eğitimi, katılımcılarına fokus grup çalışmalarının temellerini ve amaçlarını kavratmayı hedefleyen bir programdır.
Fokus grup çalışması, yapılandırılmış bir kalitatif/nitel veri toplama yöntemidir. Kantitatif araçlarla yapılan değerlendirmelerde ortaya çıkan sonuçların incelenmesi ve raporlanması amacıyla kullanılır. Çalışanların ihtiyaçlarının belirlenmesi ve gelişim planı önerilerinin alınmasını sağlar. Günümüzde şirketlerin belki de çalışma ortamlarında en çok ihtiyaç duydukları konulardan biri de sağlıklı iletişimdir. Çalışanların tanınması, kişilik profillerine dair bilgiler edinilmesi bu yüzden önemlidir. Çeşitli çalışmalarla elde edilen bu bilgiler sayesinde verimlilik ve hız gibi kilit konularda gelişim sağlanabilir. Çalışanların çalıştıkları ortamda kendilerini iyi hissettikleri ve enerjileri yüksek olduğu zaman daha iyi çalıştıkları bir gerçektir. Bu çalışma ile katılımcıların belirli konulardaki algıları, zihinsel şemaları ve duyguları ile ilgili bilgi toplanır. Çalışma ile amaçlanan, bilgilerin derinine inebilmek, çalışma ortamında yaşanan sıkıntılara çözüm bulabilmektir.
Eğitim aşağıdaki konularda katılımcılara bilgi ve yetkinlik kazandırmayı amaçlar;
Niteliksel araştırmanın markalar için giderek neden önemli olduğunu ve daha çok tercih edildiğini
Tüketicilerin karar verme süreçlerinin daha iyi anlaşılabilmesi ve doğru bilginin temin edilebilmesi için soruların nasıl sorulması gerektiğini
Doğru iletişimin kurulabilmesi için doğru tekniklerin nerede ve ne zaman etkili bir şekilde nasıl uygulandığını öğretmeyi amaçlar.
Eğitime kayıt olan katılımcılara Liza Featherstone tarafından yazılan "Arzuyu Sezmek: Fokus Grup Tekniği’nin Dönüşümü" kitabı hediye edilecektir.
