Program Hakkında

Veri Temelli Davranışsal Pazarlama

• Eğitmen: İhsan Özçıtak 
• Eğitim Yeri: Online
• Eğitim Süresi: 9 Saat – 2 Gün
• Kişi Sayısı: 15
• Hedef Kitle: Satış & Pazarlama Departmanı Çalışanları

Eğitim İçeriği:

Pazarlama dünyası, 2002'de Daniel Kahneman'ın Nobel Ekonomi Ödülü'nü alması ve 2008 krizinin ardından neoklasik ekonomik teorinin sorgulanmasıyla büyük değişimlere uğradı. Geleneksel

"rasyonel birey" anlayışı yerini sorgulamalara bıraktı. Aynı dönemde veri teknolojilerinin gelişmesi, insan gruplarının davranışlarını inceleme şansını artırdı.

İşte tam da bu noktada Davranışsal Pazarlama devreye giriyor. Pazarlamacılar için yeni bir vizyon sunarak, insanların nasıl kararlar verdiğini, davranışlarını nasıl değiştirebileceklerini ve uzun vadeli marka başarısını nasıl inşa edeceklerini öğretiyor.

Bu eğitim sonunda, pazarlama profesyonelleri kendilerine yeni bir pencereden bakmayı öğreniyorlar. Yeni çağın getirdiği bilgileri işlerine entegre etme yeteneği kazanarak, daha etkili ve verimli bir pazarlama anlayışını benimseyebiliyorlar.

Program boyunca, aşağıdaki konular ele alınacaktır:

• Rasyonalite Miti ve Bilinçaltı Kararlar: Ekonomik teorideki rasyonel birey kavramı gerçek hayatta sıkça sistem 1 (bilinçaltı) ve sistem 2 (bilinçli) karar süreçlerimizin etkisi altında şekillenir. Evrimsel psikoloji, insan zihninin evrimsel baskılarla şekillendiğini ve rasyonalite illüzyonunu gözler önüne serer.
• Modern Kabileler ve Sosyal Veri: İnternet çağında kurduğumuz ilişkilerin temelde tarım dönemine dayalı kabile dinamiklerini yansıttığını fark etmek şaşırtıcıdır. Sosyal veri analizi sayesinde insan gruplarının davranışlarını anlamak ve pazarlama açısından kültürel fırsatları değerlendirmek mümkündür.
• Davranışçı İletişim ve Sinyaller: İnsan uygarlığının temelinde "kopyala ve yapıştır" yaklaşımı yatar. Prestijli bireyleri taklit ederiz, başarılı davranışları kopyalarız ve ürünler sinyallerle tanıtılır. Sinyal teorisi, pazarlamada etkili içgörüler elde etmek için biyolojik temelleri açıklar.
• Davranışçı Pazarlamanın Pratik Uygulamaları: Son 15-20 yılda davranışçı bilimlerin insan kararlarına yönelik birikimi, pazarlama alanında değerli bir "know-how" olarak kullanılmaktadır. Derslerimizde bu bilgileri iş akışına entegre etmek için pratik formüller sunuyoruz: Üç F (Fame, Feeling, Fluency) ve yaratıcı süreçlerde etkili kullanımı gibi.

 

Eğitim Modülleri:

Modül 1: Rasyonalite Miti ve Karar Süreçleri

• Ekonomi dünyasındaki değişim: Kahneman'ın Nobel ödülü ve 2008 krizi etkisi
  
• Rasyonel birey kavramı ve gerçek hayatta sistem 1 ve sistem 2 etkisi
• Evrimsel psikolojinin karar süreçlerimize etkisi ve rasyonalite illüzyonu

Modül 2: Modern Kabileler ve Toplumsal Davranış

• İnternet çağında ilişkilerin tarım dönemine yansıması
• Sosyal veri analizindeki güç: İnsan gruplarının davranışlarını anlama
• Pazarlamada kültürel fırsatlar ve topluluk dinamikleri

Modül 3: Davranışçı İletişim ve Etkili Sinyaller

• İnsan davranışlarında kopyalama ve taklit etme temeli
• Ürünlerin sinyallerle tanıtımının biyolojik temelleri
• Sinyal teorisi ve pazarlamada içgörülerin kullanımı

Modül 4: Pratik Davranışçı Pazarlama Uygulamaları

• Davranışçı bilimin pazarlamadaki önemi ve birikimi
• İş akışına entegre etme: Pratik formüller ve kullanım
• Üç F (Fame, Feeling, Fluency) ve yaratıcı süreçlerde etkili stratejiler

Sertifika:

Eğitim programının en az %80'ine aktif katılan ve program sonunda yapılan sınavda/ödevde başarılı olan katılımcılara İBE Business Institute tarafından hazırlanan “Başarı Belgesi” almaya hak kazanacaktır.

Eğitmen Özgeçmişi:

İhsan Özçıtak 1970 Ankara Doğumlu.

Kadıköy Anadolu Lisesi ve Boğaziçi Üniversitesi Ekonomi bölümünden mezun oldu. Lisede başlayan tiyatro sevdası sebebiyle uzun bir üniversite öğrenciliği dönemi oldu. Boğaziçi Üniversitesi Oyuncuları ve Tiyatro Boğaziçi kadrolarında oyuncu-dramaturg-yazar-yönetmen olarak bulundu.

Uzun yıllar reklam sektöründe stratejist ve yönetici olarak çalıştı.

Fikir Merkezi reklam ajansında 2003-2006 yılları arasında Statejik planlama direktörü, 2006-2010 yılları arasında Ajans Başkan Yardımcısı olarak çalıştı.

2010-2012 yılları arasında BİG Birleşik İletişim Grubu Genel Müdürü olarak çalıştı.

Bu süre zarfında FMCG’den otomotive, bankacılıktan mağazacılığa yerli ve global onlarca markanın iletişim stratejilerinin oluşturulmasına liderlik etti.

2012-2016 arasını yurt dışında geçirdi. Okudu, tazelendi. 2016’da geri döndü ve veri temelli bir davranışçı pazarlama şirketi olan Deeper’a yönetici ortak olarak katıldı.

Aynı yıl Bilgi Üniversitesi Marka Okulu yüksek lisans programında “Evrimci Pazarlama” ve “Veri Temelli Pazarlama” derslerini vermeye başladı.

2017 yılında beri MediaCat dergisinde davranışçı pazarlama üzerine aylık yazılar yazıyor.